المساعدة - حجوزات Babysits

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك العثور على جميع حجوزاتك المجدولة. ستجد علامة تبويب باسم "الحجوزات" مباشرة بجانب صندوق الوارد. إذا لم تجد هذه العلامة، فذلك يعني أن هذه الخاصية غير متوفرة في بلدك بعد.

تحصل جليسات الأطفال على كامل أرباحهن بنسبة 100%. في المقابل، يدفع الآباء رسوم حماية إضافية قدرها 3% (أو 15% للأعضاء غير المشتركين في العضوية المميزة). نوصي دائماً بإتمام الحجوزات عبر المنصة للاستفادة من مزايا الأمان المتكاملة و تسهيل تتبع الأرباح بدقة.

نحن نتفهم مدى أهمية ترتيبات رعاية الأطفال! إذا واجهتك أي مشكلة في حجزك، فإن فريق الدعم الودود لدينا مستعد لمساعدتك. يرجى تضمين تفاصيل حجزك حتى نتمكن من حل مشكلتك بسرعة.

بمجرد أن تقبل جليسة الأطفال الحجز، ستتلقى طلبًا للدفع. يمكنك عندئذٍ دفع المبلغ لتأكيد الحجز. و بمجرد إتمام عملية الدفع، يُؤكد الحجز مباشرةً.

قد تنسى بعض جليسات الأطفال الضغط على زر الموافقة على طلب الحجز في بعض الأحيان. وفي هذه الحالة، يمكنك إرسال رسالة إليهن لتذكيرهن بقبول الحجز.

قد يقع أمر غير متوقع تضطر بسببه جليسة الأطفال إلى إلغاء الحجز. و في هذه الحالة، سيُرَد قيمة الحجز إليك تلقائيًا، و سيصلك المبلغ المسترد في غضون 5-10 أيام عمل. يمكنك التأكد من إلغاء الحجز فعليًا من خلال صفحة حجوزاتك. و إن لم يتم إلغاء الحجز، يمكنك إلغاؤه بنفسك، و ستظهر كافة الحجوزات الملغاة في أرشيف حجوزاتك.

في صفحة مدفوعات الحساب، يمكنك عرض إيصالات دفع جميع الحجوزات المكتملة.

لا تُصرف دفعتك إلى جليسة الأطفال إلا بعد مرور 24 ساعة على انتهاء حجزك. إذا لم يسر شيء ما كما هو مخطط له، فتواصل مع فريق الدعم لدينا خلال تلك الساعات الـ24 وسنراجع طلبك ونقرر بشأن رد المبلغ. بعد ذلك، يكون المبلغ قد صُرف ولا يعود بإمكاننا حجبه.

يتطلب نظام الحجز لدينا ألا يقل عمر المستخدمين عن 18 عامًا، لأن مزود خدمات الدفع لدينا لا يسمح لأصحاب الحسابات الأصغر سنًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يزال بإمكانك استخدام Babysits للتواصل مع العائلات، ولكن يجب الاتفاق معهم مباشرةً على ترتيبات الدفع والمواعيد. وهذا يعني أيضًا أن حماية الأعضاء ودعمنا في نزاعات الدفع لا ينطبقان على هذه الترتيبات. نشجع جليسات الأطفال الأصغر سنًا على إشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر عند إجراء هذه الترتيبات لمزيد من الأمان.

عندما تحجزك العائلات عبر Babysits، فإنها تدفع من خلال منصتنا الآمنة وتتلقى أنت أرباحك بعد إتمام العمل. إذا حدث أي خطأ، فإن فريق الدعم لدينا موجود للمساعدة في حل المشكلة. الحجز عبر Babysits هو الطريقة الوحيدة التي تتيح لنا التدخل.

بعد إتمام جلسة رعاية الأطفال بنجاح، سوف تتلقى أجرك خلال 3 ل8 أيام. سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا يوضح اليوم المتوقع لتحويل المبلغ. يمكنك أيضًا متابعة الدفع من خلال صفحة الحجوزات.